北京亿惠达电子科技有限公司

	基于4C的服务体系（e-4CS）：Ehd Service Base On 4C


	在亿惠达公司内部应用的客户服务支持系统，确保服务人员能够快速、准确的根据客户的服务需求作出即时响应。


	包括从提出申请、确定方案、执行、跟踪、最终解决以及回访在内的一系列服务过程管理。